1.ВСТУПЦей документ (надалі -"Оферта") є офіційною публічною пропозицією Компанії Каунтера про укладення договору на приведених нижче умовах.
Договір буде укладений між Вами (користувач сайту) і нами - Компанією Каунтера . Оферта визначає умови користування продуктами та послугами (в подальшому “Послуги"), що пропонуються на сайті
https://countera.info/ (за виключенням послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору), а також умови використання контенту.
Під компанією Каунтера розуміється Фізична особа-підприємець Кавин Мар'яна Федорівна (РНОКПП 289 530 88 84) та Фізична особа-підприємець Кавин Ігор Миколайович (РНОКПП 232 671 60 97).
Якщо з вами не укладено іншого письмового договору або угоди, ваш договір з компанією Каунтера завжди буде містити у собі що найменш ті умови та положення, що викладені у цьому документі (надалі “ЗАГАЛЬНІ УМОВИ").
Будь ласка, прочитайте оферту уважно.Крім ЗАГАЛЬНИХ УМОВ, викладених у цій оферті, ваш договір із компанією Каунтера також містить СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору, що опубліковані на сторінці з описом продукту (послуги) або у спрямованих до вас юридичних повідомленнях (надалі “СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ" ).
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, що викладені у оферті та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ (надалі разом - “УМОВИ") утворюють юридично обов'язковий договір про надання Послуг та користування сайтом.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)Користуючись сайтом
https://countera.info/ (надалі -“Сайт") та купуючи послуги, що пропонує компанія Каунтера, ви виконуєте акцепт оферти і укладаєте з нами договір про надання послуг, обов'язковий для виконання. акцепт оферти дорівнюється до укладення договору у письмовому вигляді.
Прийняти умови договору можна за допомогою таких дій:
(а) виконавши дії. що свідчать про прийняття УМОВ договору: натиснувши кнопку, поставивши галочку у чекбоксі або виконавши аналогічні дії) на сторінці замовлення послуги на сайті;
або
(Б) фактично скориставшись ПОСЛУГАМИ та матеріалами сайту. В цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт користування Послугами як прийняття УМОВ (акцепт оферти). Користуючись сайтом проекту або послугами, що пропонуються на сайті, ви приймаєте всі вказані УМОВИ, а також надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у відповідності до нашої Політики конфіденційності, що опублікована на нашому сайті за адресою
https://countera.info/privacy/.
Якщо ви не згодні із існуючими ЗАГАЛЬНИМИ або СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ договору (що опубліковані на сторінці продукту) або нашою Політикою конфіденційності, - залиште сайт та припинить використання Послуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУПредметом договору є користування сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на нашому сайті та інших сторінках проекту Каунтера.
Умови використання послуг та матеріалів сайта
Користувачем може бути будь яка особа, що приймає Умови та користується сайтом та Послугами. Для отримання платних послуг та повинні мати повну дієспроможність та бути особою,що досягла 18 років.
У випадку укладення договору від імені організації, представник організації повинен мати необхідні повноваження.
4. ПОСЛУГИ КАУНТЕРАПослуги та безкоштовні матеріали
Обсяг доступних вам послуг залежить від придбаного продукту (курсу) і обраного пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, ви отримуєте тільки базову інформацію щодо необхідної тематики.
Платні послуги
У разі придбання платних послуг, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до закритого контенту і платних сервісів. Ви можете придбати окремий продукт (курс навчання в онлайн і офлайн форматі) за одноразову плату, забронювати участь в живому заході (оффлайн-тренінгу, інтенсиві, семінарі) або ж оформити заявку на індивідуальну роботу. Будь ласка, зверніть увагу, деякі передплачені пакети послуг мають на увазі отримання доступу відразу до кількох служб або курсам навчання. Зверніть увагу, навчання має на увазі самостійну роботу і виконання вами певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
5.ВАРТІСТЬ ПОСЛУГВартість послуг публікується на сторінці замовлення послуг, на нашому сайті, а також в електронних повідомленнях, які ви отримуєте на почту. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) відображається на сторінці оплати послуг і фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або в виставленому вам рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків і платіжних систем.
6. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ ТА ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГКористуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності.
Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами.
Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на запропоновані на сайті послуги, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону і email, зазначеним при реєстрації. В окремих випадках, ви можете, при необхідності, відмовитися від їх отримання.
Ви повинні дотримуватися всіх Умов і правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитися при оформленні замовлення або в процесі користуванні послугами, запропонованими на сайті. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не будете брати участь в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов'язаних з ними серверів і мереж.
Ви приймаєте на себе повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов'язань, обумовлених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.
8. УКЛАДЕННЯ УГОДИПорядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту і методу оплати. Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення і оплата Послуг на сайті (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання Вашої попередньої згоди з Умовами цієї Оферти і нашою Політикою конфіденційності (без проставлення відмітки «Я прочитав (-ла) і приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності »у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).
Момент укладення договору
Відвідуючи сайт і користуючись безкоштовними матеріалами і послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами угоду на користування матеріалами сайту. Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг. У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору. У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договір про надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови договору. У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку.
Виправлення помилок введення
Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки і виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення. Ви також завжди можете зв'язатися з нами і повідомити про допущені помилки введення і неточності в ваших персональних даних.
8. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГРазові послуги
Будь-які разові послуги / передплачені пакети послуг, які купуються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований термін надання послуг). В такому випадку, після закінчення зазначеного терміну, надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг. Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату і час проведення занять (вебінарів і майстер-класів) і це не вважається порушенням договору з нашого боку.
Обмежений доступ до контенту
Деякі пакети послуг передбачають надання користувачу доступу до певних платних матеріаліви на обмежений термін. У такому випадку, ви отримуєте доступ до контенту на термін, зазначений на сторінці продукту.
9. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (передзамовлення) ПОСЛУГБронюючи послуги компанії Каунтера ви оформлюєте раннє замовлення на отримання послуг за зниженою ціною, за умови сплати вартості бронювання. Залишок вартості послуг ви зобов'язуєтеся внести в термін і на умовах акційної пропозиції, опублікованого на нашому сайті або в тих, що були вам надіслані у електронній формі.
За умови доплати різниці у вартості, ви завжди можете переоформити замовлення на пакет послуг більшої вартості, незалежно від того який пакет послуг ви бронювали.
Зверніть увагу, внесена вами сума (вартість бронювання) вважається завдатком і передається вами в рахунок належних платежів, на підтвердження укладення договору і в забезпечення його виконання.
Якщо ви не сплатите повну вартість заброньованих посл в зазначений термін, ми утримаємо всю суму завдатку - вартість бронювання не повертається.
Ви завжди можете використати внесену вами суму (вартість бронювання) в рахунок часткової оплати інших послуг компанії Каунтера протягом двох (2) календарних місяців з дня внесення завдатку - для цього зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. По закінченню зазначеного терміну, ви втрачаєте таку можливість.
10. УМОВИ ОПЛАТИСписання коштів
У разі придбання платних послуг на сайті, в момент оформлення замовлення (успішного введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. У разі неможливості списання грошових коштів з вашої платіжної карти, ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.
11. СПОСІБ ОПЛАТИВи можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на сайті. У разі оплати послуг грошовим переказом (через термінал або касу фінансової установи), ви зобов'язані повідомити про скоєний платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті. Ви розумієте, що сплачуючи послуги переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з УМОВАМИ надання послуг.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по карті вже вичерпано), ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки / рахунку суму фактично понесених нами витрат .
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.